1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые владельцем сервиса EXETERIC (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта exeteric.com и пользователях Telegram-ботов сервиса EXETERIC: «Морфей» (толкователь сновидений, @dreamsabot), «HD Consultant» (Дизайн Человека, @humandbot), «Предиктор» (Матрица судьбы, @matrixobot) и «Астролог» (@astroxibot), далее совместно именуемых Сервис.
1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://exeteric.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сервиса.
2.8. Пользователь — любой посетитель сайта exeteric.com и/или пользователь Telegram-ботов сервиса EXETERIC.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор
3.1. Оператором, организующим и/или осуществляющим обработку персональных данных, является владелец сайта exeteric.com и Telegram-ботов сервиса EXETERIC.
3.2. Контактные данные Оператора:
- Электронная почта: aixvz@exeteric.com
- Telegram: @aixvz
4. Какие данные обрабатываются
4.1. В рамках использования Сервиса Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:
- идентификатор Пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID) и имя, указанное в профиле;
- содержание сообщений, направляемых Пользователем ботам Сервиса (описания снов, данные о дате, времени и месте рождения, вопросы и запросы);
- историю взаимодействия с Сервисом (дневник снов, сохранённые профили и расчёты);
- данные о приобретении платной подписки (номер заказа, дата, сумма платежа) — без данных платёжных карт, которые обрабатываются исключительно платёжной системой FreeKassa;
- технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта exeteric.com (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, статистика посещений).
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- предоставление доступа к Сервису, его функциям и материалам (толкование снов, расчёт натальной карты, бодиграфа, матрицы судьбы, консультации);
- ведение дневника снов и сохранённых профилей по запросу Пользователя;
- обработка платежей и активация платной подписки Premium;
- улучшение качества Сервиса, анализ использования и техническая поддержка;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
- исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь;
- законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо если Пользователем дано согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору.
7.4. Платёжные данные (номер карты, реквизиты счёта) не обрабатываются и не хранятся Оператором. Оплата подписки осуществляется через платёжную систему FreeKassa, которая обрабатывает и хранит платёжные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
7.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты aixvz@exeteric.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес aixvz@exeteric.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, указанных в настоящем пункте.
7.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законом или договором.
8. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9. Права и обязанности Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
9.2. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии иных законных оснований.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты aixvz@exeteric.com или Telegram @aixvz.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://exeteric.com/privacy-policy/.